Garanti Bankası ile zannedersem 10 yıldan fazla bir süredir çalışıyorum. Bankamatik kartım kırıldığı için kartı yenilemek istedim fakat garanti bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde bunun mümkün olmadığını öğrendiğimde neye uğradığımı şaşırdım. Yıl olmuş 2018 ve halen bankaya giderek işlem yaptırıyorlar insana. Ben 60 yaşındayım ve sürekli dışarıya çıkamıyor, yürüyemiyorum. Banka kartı yenileme işlemi için neden bankaya gitmem gerekiyor ki? Telefonda istediğiniz tüm bilgileri sizlere sunabiliyorken neden banka kartı yenileme işlemi yapmıyorsunuz? Bu konuda sınıfta kaldığınızı üzülerek belirtmek istiyorum. Yazık.