eŞikayet.net
Müşteri Şikayet Merkezi

Kamil Koç Şikayet Hattı

Kamil Koç şikayet hattı – Bu yazımızda Türkiye’nin en saygın otobüs firmalarından olan Kamil KOÇ ile alakalı olarak kamil koç şikayetleri yayınlanmaktadır. Her firmanın olduğu gibi Kamil Koç‘un da zaman zaman gerek sefer sorunları gerekse personel sorunları olabilmektedir. Tüm bu sorunları paylaşabileceğiniz telefon numarası ile birlikte Kâmil Koç müşteri hizmetleri hattını da sizlerle paylaşacağız. Şahsen Kamil Koç ile seyahat etmiş biri olarak hem memnun kaldığımı  hem de şikayetçi olduğumu da belirtmem gerekiyor. Eskişehir-Bursa, Eskişehir-İstanbul arası seferlerde genelde 2+1 otobüsleri tercih ettiğimden dolayı hem konforlu bir yolculuk hem de iyi bir hizmet görüyorduk. Fakat işim gereği Eskişehir-Van, İstanbul-Van arası seferlerde o kadar da iyi hizmet almadığımızı söylemeliyim. Aslında bu kadar uzun mesafelerde 2+1 otobüs seferleri de hizmete girmelidir diye düşünüyorum. Umarım en yakın zamanda Kamil Koç CEO’su bu konuyla alakalı düzenlemeleri yaptıklarını kamuoyu ile paylaşırlar.

Kamil Koç Şikayet Numarası

Herneyse… Kamil Koç, halihazırda Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermiyor. Fakat Türkiye’nin 67 iline kadar seferleri bulunuyor. Tüm terminal ve şubelere ulaşabilmek için dilerseniz https://www.kamilkoc.com.tr/terminal-ve-subeler sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bunun dışında yine aynı site üzerinden istek ve önerilerinizi -özel olarak- paylaşabilirsiniz. Ancak yaşamış olduğunuz sorunların başka insanlar tarafından da duyulmasını istiyorsanız eğer kamil koç şikayetleri sayfamızdan yorum ekle linkine tıklayarak paylaşabilirsiniz. Otobüs seferleri ile alakalı bilgi almak istiyorsanız şayet Türkiye’nin her yerinden çağrı merkezini arayarak detaylı olarak bilgi alabilirsiniz.

Kamil Koç Çağrı Hattı: 444 0 562

Türkiye’de otobüs seferleri adına köklü değişikliker yapan Kamil Koç zaman zaman yaptığı kampanyalarla daha uygun fiyatlara yolcularını ulaşmak istedikleri noktalara taşımaktadır. Merkezi Bursa olan bu firmanın özellikle Eskişehir, Ankara, İstanbul ve çevre illerine olan seferleri çokça tercih edilmektedir. Sizler de herşeye rağmen kamil koç şikayet hattı başlıklı bu yazımızda yaşadığınız sorunları diğer insanlarla paylaşabilirsiniz.

KULLANICI YORUMLARI ALANI

6 YORUM
  1. Erhan

    18.02.2019 günü saat 14:00 Çorum-Ankara otobüsünün şoförü yol boyunca sık sık ve uzun süre telefon da konuştu. Uyarılara rağmen konuşmaya devam etti. Tüm yolculukların hayatını tehlikeye attı.
    Gerekli işlemlerin yapılması rica olunur.

  2. Hikmet Dedebayrak

    Ben Hikmet Dedebayrak .13.08.2018 de Ankaradan Bodrum merkeze seyahatim sırasında 10 nuımaralı tekli koltukta oturuken arkamda oturan yolcunun beni rahatsız etmesine karşın muavine ve şöföre söylememe rağmen ilgilenmedikleri gibi beni para iadesi ile Afyonda Memnun değilseniz inin cümlesiyle karşılık verdiler.Şikayetimi bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım oradan da cevap alamadım.Bu saygısızlık ilgisizlik karşısında dönüşümü Ulusoy firması ile yaptım.Bir bayana özellikle gece yolculuğunda sahip çıkılması gerekirken tam tersi arkamda oturan erkek yolcunun tarafında oldular.Bir ayak camın yanına uzatılıp insanın burnuna sokulmaz . Neticenin tarafıma bildirilmesini rica ederim

  3. Ercan

    İnternet uzerinden almis oldugum31 08 2018saat 00 45 deki seferinizde yaklasik 1 saat 25 dk bosu bosuna bekletildik ustelik araciniz bozulmus olup bunun arac bozulduktan 2 saat sonra şubenize bildiriliyo üstelik kamil koc hizmet anlayisi bu ise binerseniz bu binmesseniz baska yok gibi kelimeler kullanilan personelle calişmaya devam ettiginiz sürece misafirlerinizi kaybetmeyede devam edersiniz bu saatten sonrada sosyal metya üzerinden de bu davranislarida paylasicagim . Yolculuk surecimde devamli kamil koç turuzimi kullaniyordum ama şu yapilandan sonra kullanmam ve tavsiye de etmem yakismiyor bilginize hizmet anlayişiniz cok değismis

  4. aysun

    07.07.2018-saat 16.00 tarihinde aldığım 3 kişilk biletin 8 tarihine alacağıma 7 tatihli almışım yanlışlıkla bilgilendirme mesaji gelir gelmez iletişeme geçip bi gün sonrası na aktarım yapmak istedim. iki saat kala yapılır dediler zaten bağlanıncaya kadar iki saati süre doldu bağlanamdığım gibi bilgi veren kişiler gayet soğuk ve ilgisizdi bizim elimizden bişey gelmez dediler o zaman yetkili birine bağlayın dedim aynı söylediklerini defalarca tekrarladılar ben sonuçta otobüs saati geçtikten sonra aramadım ilk aradığım da iletişime geçebilmiş olsaydım ne bahane bulunucaktı acaba internetten aldığım biletin iptali olur aktarım olamaz biletiniz yanar tekrar alın dedliler 122 tl ödedim ve bir daha kamil koç firmasını tercih etmem bu kadar basit yöntemlerle müşterilerinizi mağdur etmeniz gerçekten üzücü 122 tl biletim yandı. başka bir firmadan aldım bileti bu kadar sorumsuzluk olamaz.

  5. ÖZDEMİR MERCANKAYA

    Sayın kamil koç yetkililerine iletilmek üzere :Uşakta kamil koç otobüs servisleri eskiden şeker fabrikası lojmanlarını dolanıyordu.bir aydan beri gelen servisler fabrika kapısından geri dönüyorlar.ve dolayısıyle ellerinde valizleri olan biz yolcular mağdur oluyoruz.kalitesine güvenerek bilet aldığımız kamil koç servisi bizlere mağduriyet yaratıyor.ailesi ve çocukları ile birlekte 300 kişi olan lojmanlarda kamil kaç gibi saygın olan bir firmanın bu mağduriyeti yaratmaması gerekir.siz yetkililerden isteğimiz servislerin fabrika lojmanlarını dolaşmalarıdır.

  6. Figen

    Ankara`dan Didim`e yolculuk ettigim bir ay oncesinde kamil koc otobusundeki klimalar calismiyordu. Bildiginiz yana yana, pise pise Ankara`dan Didim`e gittik. Sonrasinda Denizli`de yarim saat boyunca yolcunun gelmesini bekledik. Zaten klima calismiyordu bir de duraklarda bekleme sureleri insani cileden cikariyordu. Simdiye kadar Kamil Koc ile yolculuk yapan biri olarak bundan sonra asla Kamil Koc`u tercih etmeyecegimi bildirmek istiyorum. Yaziklar olsun