eŞikayet.net
Müşteri Şikayet Merkezi

Vodafone net internet kullanamıyorum

0 94

Merhaba. Altı aydır vodafone internet paketi kullanamıyorum. Defalarca vodafone müşteri hizmetleri telefonunu aramama rağmen 72 saat içinde arızanız giderilecek dendi ve hala giderilmedi. Biz burdan sinyal alıyoruz modemle alakalı sorun var dendi. Modem değişti elektrik aksamı elden geçti teknik eleman rica ettim hala yok ben kullanmadığım internete her ay para ödüyorum. Hiç ilgilenen olmadı cayma bedeli çok istiyorlar.

Benim bu mesajıma cevap verip mağduriyetimi giderin yoksa vodafone şikayetleri çözmüyor diye tüketici haklarına ve mahkemeye başvuracam bu kadar vurdum duymazlık olmaz Vodafone nasıl bir şirkettir ki müşterisini aylardır madur ediyor hem telefon kullanıcısıyım hem internet bu sorunu çözün artık…